中国企业常见的企业文化问题的解决之道

2018-07-29 22:09 未知

  如果企业文化体系都是不完整的,很多重要的方面根本没有涉及,就形成不了一个体系去发挥凝聚、激励、导向、约束、辐射、调适的功能,无法最大限度地发挥员工的主观能动性与创造力。

  哈佛大学的舍恩教授说:“新思想只有落到真正相信它,并对它着迷的人手里才会开花结果。”企业理念只有得到员工的认同后,他们才会自主地去执行。文化之所以能被员工由衷认同,不是宣传得好,关键是文化本身对员工是有好处,体现了对员工的人文关怀。杰信认为,成功企业文化的主要标准就是得到大多数员工的由衷认同,并且能高效创造社会价值。

  当然,多赢决不意味着屈从于员工意志。企业文化不能被动顺从员工的思想和行为习惯以获得支持,而是要着力于提升员工的思想境界与培养优秀的行为习惯,为员工的长远发展考虑,这是真正意义上关怀的体现,最终必能获得员工的积极回应。

  生动化演绎是企业文化落地前的关键性准备工作之一,也是杰信在企业文化建设环节中的强势能力之一。

  经过文字与画面的生动化演绎,企业文化的能量将有几何倍数级的增长,真正达到震撼人心、过目不忘的传播至高境界。

  严密而富有思想深度的论证是企业文化落地前的又一关键性准备工作,为企业文化摧枯拉朽进占员工心智打好深厚基础。

  其精髓在于:将理念的来龙去脉向员工交代清楚,用严密的逻辑来鞭辟入里地论证观点的准确性与唯一性,让员工从理性上高度信服企业文化,在内心中发出“理所当然”的感叹,从而才可能将原先外在的企业文化信条主动内化为自身理念的一部分,融入职业行为当中。

  杰信多年实践表明,企业文化宣导一定要建立全面立体的,渐进式的宣导体系,分阶段,分步骤地影响员工,熏陶员工。

  所谓全面立体, 即:企业文化手册,海报,墙报,挂旗,黑板报,跳跳卡,宣讲,一个都不能少;从视觉,听觉,触觉三方面,进行立体式,全方位的熏陶,企业文化氛围无处不在。

  所谓渐进,即是有战略步骤的:企业文化内容细化,逐条分解,由本月,本季度,本年,循序渐进,而且要分组讨论,员工表态。(员工表态采用白纸黑字原则,用详实的会议记录以做凭证,让员工对自己的行为有心理上的约束,而且可以很明晰地列入绩效考核,这样才会有实效。)

  1、标杆原则——选择影响个人价值观与公司文化一致的先锋员工,以点带面,进行辐射。

  2、阳光原则——让所有优秀表现增加在企业的曝光机会,让违反企业文化的工作态度和不良言行暴露在阳光下,形成环境压力,在企业里会感觉到如芒在背,让当事人有合理的心理压力。

  5、仪式与氛围原则——着装、工作环境的软装修、重大活动的严肃性、八小时内大部分精力聚焦于工作与学习。

  6、爱心行动原则——每年有3次以上重大爱心行动,年底为献爱心,植树活动等。

  杰信认为,好的领导首先必须是教练,教练的最大责任就是帮助员工成功,就是激发人、成就人。优秀的领导者对企业文化贯彻与落地的推动作用是最为显著的。因此,我们必须让领导者主动承担起贯彻企业文化的职责。这就需要着重对领导者进行重点考核。

  当然,我们不能将考核基层员工的方式方法生搬硬套来考核中高层,杰信在多年实践中对企业中高层的特殊性了然于胸,擅长拿捏尺寸,适时导入适当的考核机制,敦促企业中层成为贯彻企业文化的责任主体。

  企业文化的落地并不代表文化建设工作的终结。企业文化要想拥有长久的生命力,必然要做到牢牢扎根于组织行为之中,与员工的职业行为息息相关,在日复一日的实践过程中沉淀为员工潜在意识的一部分而得以永存。而要实现这一目标,将文化融入日常管理与流程中是必不可少的一步。

  具体而言,我们要把企业文化的培育与严格的管理制度融会贯通起来,把人文关怀与严格的管理制度统一起来。它应是一视同仁的,人人平等的,公开明了的,有据可查的。它关爱所有遵守规则的人,给勇于承担责任的人以宽容。而且,最高的境界是用真诚的关爱达到心灵的诚服;它处罚所有违反规则的人,给明明自己犯了错还要说成是美德的人以严厉。而且,最高的境界是用最小的惩罚达到管理的目的。